电子商务网站RFM分析

根据美国数据库营销研究所Arthur Hughes的研究,客户数据库中有三个神奇的要素,这三个要素构成了数据分析最好的指标:

  • 最近一次消费(Recency)
  • 消费频率(Frequency)
  • 消费金额(Monetary) (全文…)
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